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常见问题
创建文档、获取文档或用户信息时，返回的数据中的 open_id 或 union_id 是什么意思？
open_id 为文档或用户在一个应用下的唯一标识，同个文件对于不同应用来说，open_id 是不一样的，即使这些应用属于同一个服务商。
union_id 为文档或用户在一个服务商下的唯一标识，同个文件对于同服务商的不同应用来说是相同的，不同服务商之间 union_id 是不同的。
union_id 提供了一种在服务商下，打通多个应用数据的方式。
在文档相关接口的使用过程中，要求传入 file_token 时，我们该如何获取此参数以及它的含义是什么？
file_token 即文档 ID，可以通过其它接口例如创建文档、获取文档列表等拿到文档 id 对象，此对象内包含 union_id 和 open_id 两个字段，这两个字段均可以作为 file_token 使用。当需要对应用做区分时，使用 open_id，当需要打通服务商下的多个应用的数据时，使用 union_id。
在用户相关接口的使用过程中，要求传入 user_id 时，我们该如何获取此参数以及它的含义是什么？
user_id 即用户 ID，可以通过获取用户信息接口拿到，此对象内包含 union_id 和 open_id 两个字段，这两个字段均可以作为 user_id 使用。当需要对应用做区分时，使用 open_id，当需要打通服务商下的多个应用的数据时，使用 union_id。
API 中基本都会用到 app_id，app_key，如何获取？
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